Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Publicamos preguntas y respuestas frecuentes.
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Acerca de la información comercial

De 9:17 a 16:XNUMX, el último horario de acceso es a las XNUMX:XNUMX.Hay cambios dependiendo de la temporada.
Para más información"Guía de negociosPor favor mira.

sí.Se aceptan VISA, Master, JCB, American Express y Diners Club en el mostrador de boletos de admisión, máquinas expendedoras de boletos y en cada tienda (Souvenir Shop Mora Mora, Collector's Shop Galeos, Relax Cafe Mermaid).Para los patios de comidas, comuníquese con cada tienda.
Para más información"Lista de tiendas que aceptan tarjetas de créditoPor favor mira.

Hay descuentos disponibles para personas con discapacidad.Muestre su libreta en el mostrador de boletos.
Para más información"Descuentos para personas con discapacidad y descuentos por solicitud de exenciónPor favor mira.

En 2023, el museo permanecerá cerrado del 6 (lunes) al 26 (martes) de junio y del 27 (lunes) al 12 (viernes) de diciembre.Estamos abiertos durante las vacaciones de fin de año y año nuevo.

Hay una cola esperando para entrar durante la temporada alta de mayo, GW, los sábados y domingos durante las vacaciones de verano, y especialmente durante el período estival de Obon (unos días alrededor del 8 de agosto).Tenga en cuenta.

Además, durante la temporada alta, el horario de apertura puede ser de 9 a 00 minutos antes de lo habitual (5:10) dependiendo del clima y la congestión.

Siga las instrucciones del personal del acuario y los guardias de seguridad para una entrada segura y sin problemas.

Información de tráfico y estacionamiento

El estacionamiento de Aqua World y Oarai es gratuito (tiene capacidad para 750 autos de tamaño estándar y 20 autobuses grandes).
Alrededor de las 8:XNUMX a. m. (puede ser más temprano dependiendo de la situación de la congestión).

Sobre el uso de la sala

Hay una zona de fumadores fuera del edificio.Está prohibido fumar en el hotel, así que coopere con nosotros.

No hay restricciones para tomar fotos.
Le pedimos que se abstenga de utilizar fotografías con flash para criaturas que son sensibles a la luz intensa, como los tiburones tritón.Consulte la marca en el costado del tanque de agua "No hay fotografía con flash".

Se pueden pedir prestadas sillas de ruedas y cochecitos de forma gratuita en el mostrador de información general cerca de la entrada.La reserva anticipada no es posible.Tenga en cuenta que el número es limitado.La edad objetivo del cochecito es de 2 meses a 2 años.

Hay un patio de comidas y un relajante café Mermaid.
Para más información"comprar patio de comidasPor favor mira.

El reingreso es posible el mismo día.Por favor presente su boleto al personal en la entrada.

Hay 6 baños para hombres y mujeres y baños de usos múltiples en el edificio.Hay dos baños aptos para ostomizados.
"guía de museoPuede ver los detalles descargando el mapa de la instalación de

Hay 3 entradas a la zona exterior.No dude en ponerse en contacto con nuestro personal.
El museo está equipado con pendientes y ascensores para que los visitantes en sillas de ruedas y cochecitos puedan ver el museo.Si tiene alguna pregunta sobre la ruta, no dude en preguntar a nuestro personal.
En la piscina táctil del quinto piso, puedes interactuar con criaturas marinas como estrellas de mar y pepinos de mar.
Actualmente, Aqua World Oarai no cuenta con un programa permanente de contacto con delfines.Los programas especiales se llevan a cabo de manera irregular.
El uso de Waku Waku Hiroba es para niños en edad preescolar de 1 a 200 años.Además, hay un cargo (20 yenes por persona / XNUMX minutos) y, para garantizar la seguridad, estableceremos un tiempo de uso y operaremos con un sistema de reemplazo completo.
No se permiten mascotas (excepto perros de servicio y perros guía).

Tenemos todo.
"guía de museoPuede ver los detalles descargando el mapa de la instalación de

No hay paragüero, pero hay bolsas de paraguas disponibles en la entrada en caso de lluvia.
Se encuentra cerca de la entrada del edificio.

20 personas o más.Si haces una reserva con antelación, puedes entrar sin problemas.
Para más información"Reserva de grupo/descuento especial escuelaPor favor mira.

No guardamos equipaje, maletas, cochecitos, vagones de exterior, etc.Para el almacenamiento temporal de su equipaje, utilice los casilleros que funcionan con monedas (de pago) en el hotel.

Precios altura 幅 Profundidad
40 pequeño 100 円 40 cm 36 cm 42 cm
12 mediano 200 円 53 cm 36 cm 42 cm
XNUMX grandes 400 円 77 cm 36 cm 48 cm

*El número de casilleros de monedas es limitado.Tenga en cuenta.

Maletas grandes (la longitud total de 3 lados supera los 115 cm), vagones para exteriores, motocicletas, triciclos, equipos de juego como patinetas, cañas de pescar no plegables, redes para insectos, etc., que obstruyen la visión segura de otros clientes No puede traer nada que se convertirá

Sobre delfines y leones marinos en vivo en el océano

Puede acceder al recinto en cualquier momento durante el horario de apertura indicado en la entrada del Teatro Océano.Verifique en la entrada ya que el horario de apertura cambiará según el horario en vivo.Además, asegúrese de observar las siguientes precauciones cuando lo utilice.

・Puede entrar y salir libremente durante el horario de apertura, pero no puede ver desde los pasillos o las escaleras para asegurar una ruta de evacuación.Además, si las áreas para sentarse y pararse están llenas, es posible que no pueda ingresar temporalmente.

・Por favor, absténgase de asegurar los asientos con equipaje.

・Se puede entrenar a los animales fuera de los horarios de las presentaciones en vivo.Tenga en cuenta que los asientos delanteros en particular pueden salpicarse de agua.

・Deje la carriola en la posición designada frente a la entrada.No lo traiga al lugar para asegurar una ruta de evacuación.

・Después de la presentación en vivo, se limpiará el área alrededor de los asientos.Gracias por su cooperación.

・No deje un espacio entre sus asientos cuando haya mucha gente.

No se distribuirán boletos numerados.
Como se lleva a cabo en el interior, puede verlo independientemente del clima.

Otros

Para obtener información sobre las atracciones turísticas cercanas y las rutas turísticas,Esta direcciónPor favor refiérase a. * Información al 2021 de diciembre de 12.

・Para obtener información turística en la ciudad de OaraiEsta dirección

・Para obtener información turística sobre la ciudad de HitachinakaEsta dirección

Para obtener más información, comuníquese con la Asociación de Turismo de la Ciudad de Oarai o la Asociación de Turismo de la Ciudad de Hitachinaka.
Asociación Turística de Oarai　Tel: 029-266-0788 Asociación de Turismo de la Ciudad de Hitachinaka　Tel: 029-273-0116

Está prohibido nadar debajo del acuario.Por favor, absténgase de nadar.